GOBIERNO COMERCIAL
El reto no es tener más tiempo para el equipo. Es que opere sin depender de ti.
Contratar talento comercial con experiencia ayuda, pero no garantiza los resultados. El reto es lograr que el equipo trabaje en lo verdaderamente productivo, sin depender del director.
Cuando la dirección debe alcanzar las metas comerciales y le faltan manos, contratar más vendedores parece la decisión más lógica. El problema es que el equipo sigue dependiendo de su supervisión e intervención constante.
Para resolver la falta de tiempo en la atención del equipo comercial, muchos directores convierten a sus mejores vendedores en gerentes comerciales. El problema es que vender bien no significa saber dirigir personas, desarrollar talento o gestionar una operación comercial. Sin esas capacidades, un excelente vendedor termina ayudando a cerrar ventas, pero no a dirigir el equipo.
¿Cómo obtener un equipo comercial eficiente y confiable?
Ejecutar un modelo de Gobierno Comercial exige más que procesos bien definidos y vendedores capacitados. En la práctica, pocos equipos comerciales son lo suficientemente autogestionables para operar sin la supervisión constante de un director. Por eso, el acompañamiento adecuado y el monitoreo continuo permiten construir una operación comercial confiable.
El Gobierno Comercial de NeCommerce fortalece la capacidad de gestión de la dirección y sus líderes mediante el seguimiento operativo, el monitoreo del desempeño y la coordinación de las actividades críticas del área. Su propósito es mantener una operación comercial estable, disciplinada y confiable, sin depender permanentemente de la supervisión del director.
Con base en los procesos y criterios de la empresa —o en los hallazgos de Flujo Comercial— implementamos un modelo de gestión que fortalece el liderazgo, da seguimiento al equipo e identifica desviaciones oportunamente. Así, la dirección recupera tiempo para enfocarse en las decisiones estratégicas.
Alcance del servicio
- Seguimiento operativo del equipo comercial.
- Monitoreo del desempeño.
- Revisión del pipeline y forecast.
- Seguimiento a compromisos.
- Clínicas de venta.
- Formación de gerentes comerciales.
- Coordinación entre áreas.
- Identificación de riesgos.
- Información ejecutiva para dirección.
- Recomendaciones de gestión.
El resultado: La dirección obtiene el alivio de contar con un equipo comercial enfocado, que trabaja correctamente, genera valor para el negocio y no depende de supervisión constante.
Tipos de áreas de venta
- Venta consultiva B2B y B2C
- Venta de productos B2B y B2C
- Venta de servicios B2B y B2C
- Venta de servicios especializados
- Licitaciones públicas y privadas
El tiempo y el monto de la inversión se determinan dependendiendo del alcance y de la cantidad de personal comercial. A cambio, obtienes tiempo para dirigir y las capacidades de un Director Comercial, por una fracción de su costo.
Para que la dirección tenga la certeza y el alivio de que su equipo de ventas está trabajando bien, en lo que genera valor para el negocio y sin la necesidad de estar detrás del personal.
Responde lo siguiente: ¿Has contratado equipos comerciales que no dieron resultados por no ser autogestionables? Cuando no supervisas al equipo de ventas, ¿tienes certeza de que están trabajando en lo que deben? ¿Tus vendedores no prospectan lo suficiente? Si respondes sí a alguna de estas preguntas, entonces este servicio es para ti.
Estructura la operación comercial, fortalece la gestión de los líderes, monitorea el desempeño del equipo, brinda formación en técnicas comerciales y coordina la ejecución de los procesos críticos del área.
Depende de lo que haga tu gerente. El propósito del servicio es fortalecer su gestión y la operación sin sustituirlo, pues uno de los pilares del servicio es la formación del talento, incluido el gerente.
El servicio lo complementa y fortalece mediante seguimiento operativo, monitoreo del equipo y apoyo en la gestión para que pueda dedicar más tiempo a dirigir la estrategia comercial.
No. Gobierno Comercial fortalece su capacidad de gestión y desarrollo del equipo, sin asumir su puesto ni sus responsabilidades.
Las ventas dependen de ti y de tu equipo. Gobierno Comercial tiene como propósito que el talento se enfoque en lo importante y productivo para que la consecuencia sean más ventas. Tú eres el responsable; nosotros somos una herramienta para que tu equipo alcance las metas comerciales.
Sí, con mayor razón, pues fue diseñado para directores generales y directores comerciales que no cuentan con apoyo para la gestión operativa o no tienen tiempo para dedicar al equipo. Bajo ese enfoque, nuestra función es ser sus ojos y su brazo derecho en la operación.
Generalmente es remoto. Si el proyecto requiere trabajo presencial, el alcance y la inversión se ajustan según las necesidades del área.
¿Te falta tiempo para liderar a tu equipo comercial?
Recupéralo, delega a NeCommerce el seguimiento diario y la formación operativa del equipo: Tu defines la estrategia, nosotros vemos que se cumpla, tus vendedores generan más leads, que se convierten en más ventas.